Termos de uso

1. O que e o SAVI Obra

SAVI Obra e um assistente de gestao de obras civis operado via WhatsApp. O servico analisa mensagens, fotos e documentos enviados por voce ao numero cadastrado e gera relatorios diarios, alertas e consolidacoes financeiras pra auxiliar a tomada de decisao em pequenas obras.

2. Assinatura mensal

O SAVI Obra cobra mensalidade recorrente de R$ 147,00 (cento e quarenta e sete reais) processada pela Asaas. Voce pode pagar via cartao de credito, Pix ou boleto. A renovacao e automatica e a cobranca acontece todo mes na mesma data do cadastro. Voce pode cancelar a qualquer momento pelo painel de configuracoes (sem multa, acesso permanece ate o fim do ciclo pago).

2.1. Uso do seu CPF ou CNPJ

Coletamos seu CPF ou CNPJ no cadastro para:

• Identificar voce de forma unica como cliente da Asaas (operadora de pagamentos);
• Emissao de nota fiscal da assinatura, quando habilitada para a sua regiao;
• Cumprir obrigacoes fiscais e prevenir fraudes em pagamentos.

O CPF/CNPJ e armazenado de forma segura no nosso sistema e na Asaas. Nao compartilhamos com terceiros alem do necessario para processar pagamento e emitir nota fiscal. Voce pode solicitar exclusao a qualquer momento (LGPD Art. 18, VI) - registros fiscais retidos pelo prazo legal de 5 anos.

3. Voce e responsavel por:

• Garantir que tem autorizacao pra compartilhar mensagens e fotos da obra com o sistema;
• Verificar in loco qualquer recomendacao ou alerta gerado pelo SAVI antes de tomar acao;
• Manter dados de acesso (Google) protegidos;
• Nao usar o servico pra atividades ilegais ou que violem direitos de terceiros.

4. O que o SAVI faz:

• Analisa fotos da obra com IA e identifica possiveis pontos de atencao;
• Gera relatorios diarios (RDO), consolidacoes financeiras e cronograma;
• Envia alertas via WhatsApp quando detecta itens criticos;
• Armazena historico anonimizado das mensagens (LGPD - ver Politica de Privacidade).

5. O que o SAVI NAO faz:

• NAO substitui inspecao tecnica presencial de engenheiro habilitado;
• NAO emite laudos com valor legal;
• NAO toma decisoes pelo construtor - todas as analises sao sugestoes;
• NAO armazena dados completos do cartao - o pagamento e processado pela Asaas (PCI-DSS compliant).

6. Limitacao de responsabilidade

O SAVI fornece informacoes como apoio a decisao, baseado em analise automatica de fotos e mensagens. Recomendamos sempre verificacao in loco dos itens sinalizados antes de qualquer acao. O servico e fornecido "como esta", sem garantias de disponibilidade ou precisao 100%. O time SAVI nao se responsabiliza por decisoes tomadas exclusivamente com base em analises automaticas.

7. Cancelamento

Voce pode solicitar a exclusao da sua conta a qualquer momento via WhatsApp ou email. Apos exclusao, dados sao apagados em ate 30 dias (LGPD Art. 18, VI) - exceto registros de auditoria que sao retidos conforme exigencia legal.

7.1. Direito de Arrependimento (CDC Art. 49)

O contratante tem direito de desistir da contratacao no prazo de 7 (sete) dias corridos contados a partir da data do pagamento da primeira mensalidade ou da assinatura anual, conforme art. 49 do Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90), aplicavel a servicos contratados fora do estabelecimento comercial (compra online).

Para exercer este direito, basta enviar solicitacao para fernando@savi-obra.com.br dentro do prazo informando "DESISTENCIA" e o e-mail/telefone da conta. O reembolso integral sera processado em ate 5 (cinco) dias uteis pela mesma forma de pagamento (PIX ou cartao).

Apos o prazo de 7 dias, o cancelamento segue as regras gerais previstas na Secao 7 (sem reembolso de mensalidade ja cobrada, acesso ate o fim do periodo pago).

8. Mudancas nos termos

Estes termos podem ser atualizados. Mudancas relevantes sao comunicadas via WhatsApp ou email e exigem novo aceite. A versao atual fica sempre disponivel neste link.